A gestão de recursos humanos é uma parte crucial da estratégia de qualquer empresa e a alocação eficaz de funcionários em funções específicas é vital para o sucesso organizacional. É aqui que entra a Engenharia de Cargos, um campo que tem evoluído consideravelmente nos últimos anos, graças ao avanço da Inteligência Artificial (IA).

A Engenharia de Cargos é o processo de definição e organização das tarefas, responsabilidades e requisitos necessários para uma posição dentro de uma organização. Ela visa otimizar a alocação de recursos humanos, garantindo que cada colaborador esteja desempenhando um papel que corresponda às suas habilidades e competências. Os principais conceitos envolvidos na Engenharia de Cargos incluem:

• Análise de Cargos: O processo de coleta de informações sobre uma função específica, incluindo suas responsabilidades, requisitos de qualificação e contexto dentro da organização.
• Descrição de Cargos: A criação de documentos que detalham as tarefas, responsabilidades e requisitos de um cargo específico.
• Especificação de Cargos: A definição dos critérios de seleção e qualificação necessários para ocupar um cargo.
• Avaliação de Cargos: A determinação do valor relativo de diferentes cargos dentro da organização, com base em fatores como complexidade, responsabilidade e habilidades necessárias.
• Classificação de Cargos: A agrupação de cargos com características similares em categorias para facilitar a gestão de recursos humanos.

Afinal, o que é a engenharia de cargos?

A Engenharia de Cargos ajuda a melhorar a eficiência e a satisfação no trabalho, além de auxiliar na contratação do perfil profissional ideal, no treinamento e na avaliação de desempenho dos colaboradores. 

Em termos simples, podemos dizer que é uma forma de estruturar e otimizar os cargos e funções dentro de uma organização.

Engenharia de cargos: como fazer

Agora que já entendemos o conceito, vamos avançar na compreensão de como funciona na prática o desenho de cargos e funções. 

Mas, antes disso, é importante conceituar a diferença entre esses dois termos, já que, apesar de frequentemente associados ao mesmo significado, são coisas diferentes. 

Cargo é o título de uma posição na organização, enquanto função é o conjunto de tarefas, responsabilidades e rotinas que devem ser exercidas por quem ocupa esse cargo. 

Os dois conceitos se relacionam porque a função determina as atribuições do cargo.

Por exemplo, um cargo de Gerente de Vendas tem como função liderar uma equipe de vendas, definir estratégias de vendas e fechar contratos. 

Agora, vamos conferir os principais conceitos envolvidos na engenharia de cargos:

Análise de cargos

Análise de cargos é a primeira etapa do processo de engenharia de cargos. Basicamente, consiste na coleta de informações sobre as atividades, responsabilidades e qualificações necessárias para o desempenho de cada cargo. 

Essas informações são obtidas por meio de diversos métodos, como entrevistas com ocupantes de cargos, pesquisas de mercado, identificação de gargalos e análise de resultados.

Descrição

O próximo passo é a criação de documentos que apresentam as informações coletadas na análise de cargos. Além disso, detalham as tarefas, responsabilidades e requisitos de um cargo específico.

Geralmente, o documento contém os seguintes elementos:

• Título do cargo;
• Resumo das atividades;
• Tarefas e responsabilidades;
• Qualificações necessárias.

Especificação

Por sua vez, a especificação define os critérios de seleção e qualificação necessários para ocupar um cargo. Aqui, são considerados, por exemplo, os níveis de experiência e educação requisitados para o cumprimento das funções, além de habilidades e competências específicas e desejáveis. 

Avaliação

Chegando na parte de avaliação, o objetivo é compreender o valor relativo de diferentes cargos dentro da organização, e estabelecer uma estrutura salarial justa e equitativa. 

Assim, nesse passo, é necessário considerar diversas variáveis para se chegar a um valor que seja justo tanto para os profissionais e para a realidade do mercado, quanto para a estrutura empresarial em si. 

Classificação 

A classificação, por sua vez, é a etapa final do processo, e consiste na organização dos cargos em categorias, de acordo com sua avaliação. 

Essa classificação é utilizada para definir as relações de subordinação e autoridade entre os cargos, e também para estabelecer melhor as políticas de remuneração e benefícios.

Qual a importância da engenharia de cargos?

De forma geral, compreender qual a combinação de soft e hard skills ideais para uma determinada posição, contribui diretamente para aumentar as chances de contratar a pessoa certa para o lugar certo. 

Isso se traduz em alguns benefícios, como a redução da taxa de turnover e aumento dos índices de satisfação, por exemplo. 

Quais os benefícios para as empresas?

Como vimos, construir um desenho de cargos é uma estratégia eficaz para uma gestão de recursos humanos eficiente, beneficiando tanto a empresa quanto os seus colaboradores. 

Conheça a seguir as principais vantagens: 

• Melhora da eficiência e produtividade: ajuda a definir com clareza as atividades, responsabilidades e resultados esperados de cada cargo, otimizando a alocação de recursos, reduzindo o desperdício e a aumentando a produtividade;
• Engajamento e motivação: colaboradores com cargos bem definidos tendem a ser mais engajados e motivados, já que existe uma compreensão clara de suas responsabilidades e expectativas;
• Satisfação e redução da taxa de turnover: a clareza sobre suas responsabilidades, desafios e oportunidades de crescimento desde o início, contribui para que os colaboradores se sintam mais satisfeitos em suas posições;
• Desenvolvimento de carreira: um cargo bem desenhado fornece informações úteis para o desenvolvimento de planos de carreira, o que pode ajudar os colaboradores a traçar um caminho de desenvolvimento profissional;
• Tomada de decisão baseada em dados: as descrições de cargos fornecem informações úteis para a tomada de decisões de recrutamento, seleção, promoção e remuneração;
• Cultura organizacional fortalecida: uma estrutura de cargos sólida contribui para uma cultura organizacional coesa, especialmente porque ajuda a criar um senso de equidade e justiça entre os funcionários.

Como tornar o processo de engenharia de cargos mais eficiente?

A esse ponto, já sabemos que a engenharia de cargos é bastante vantajosa para as empresas. Mas como tornar esse processo mais eficiente? A resposta é: com a tecnologia!

Graças ao avanço contínuo da tecnologia e, em particular, ao desenvolvimento de soluções de Inteligência Artificial (IA), os gestores e profissionais de recursos humanos hoje contam com ferramentas inteligentes para refinar e acelerar esse processo.

Introduzir a IA no desenho de cargos permite, entre outras coisas, automatizar parte da coleta e análise de dados, liberando os profissionais para atuar em outros aspectos mais estratégicos. 

Os algoritmos também são capazes de vasculhar grandes conjuntos de dados – incluindo currículos, descrições de cargos e avaliações de desempenho – para identificar padrões e competências relevantes, que talvez não sejam óbvios em uma análise humana.

IA na Engenharia de Cargos

Com o avanço da Inteligência Artificial, a Engenharia de Cargos está passando por uma revolução. Plataformas como a aBeelity estão usando a IA para tornar o processo mais eficiente e preciso.

Em vez do RH ser o responsável por todo o desenho dos cargos e cruzamento dos perfis, a aBeelity realiza essa estruturação com a ajuda da IA e entrega até o treinamento específico de cada habilidade que o funcionário precisa desenvolver. Desta forma, o colaborador se sente valorizado, pode trilhar uma carreira de crescimento dentro da empresa, e o turnover é reduzido drasticamente, diminuindo custos de desligamento e recontratação.  

Aqui estão algumas maneiras pelas quais a IA está transformando a Engenharia de Cargos:

1. Produtividade Aumentada: A IA analisa rapidamente volumes de dados e identificar padrões para definir as melhores pessoas para cada cargo de acordo com suas habilidades. Isso permite que as organizações otimizem a alocação de recursos humanos de forma mais eficiente.
2. Menor Suscetibilidade ao Erro Humano: A automação de tarefas de rotina do RH reduz o risco de erros humanos na análise e descrição de cargos.
3. Maior Assertividade na Definição de Cargos, Tarefas e Metas: A IA pode sugerir as melhores correspondências entre as habilidades dos colaboradores e as necessidades da empresa, tornando a alocação de tarefas mais eficaz.
4. Treinamento por Habilidades: De acordo com cada uma das habilidades dos colaboradores, é proposto um treinamento eficaz, pois é recorrente e os conhecimentos são constantemente testados. 

aBeelity: Uma Plataforma de Treinamento Corporativo com IA

A aBeelity é uma plataforma inovadora que utiliza IA para treinamentos corporativos. Ela oferece recursos avançados de Engenharia de Cargos, ajudando as empresas a definir com precisão os requisitos de cada cargo e alocar recursos de maneira eficiente. Além disso, a plataforma oferece treinamentos personalizados com base nas necessidades específicas de cada colaborador.

Os funcionários passam por um treinamento amigável e engajador praticamente todos os dias para desenvolver habilidades que ainda não têm e reforçar as que eles já tem. Tudo isso de olho na retenção do funcionário e no desenvolvimento de cada talento para atingir seu potencial. 

A Engenharia de Cargos feita com Inteligência Artificial está se tornando uma ferramenta valiosa para as empresas que desejam otimizar a alocação de recursos humanos, aumentar a produtividade e reduzir erros. 

Plataformas como a aBeelity estão liderando essa transformação, fornecendo soluções avançadas que impulsionam o sucesso organizacional.  Estamos comprometidos em ajudar as empresas a aprimorar seus programas de treinamento corporativo, incluindo a Engenharia de Cargos, para alcançar o sucesso sustentável. 

Se você deseja saber mais sobre como a aBeelity pode ajudar sua organização a melhorar o design de trabalho, entre em contato conosco. Juntos, podemos moldar um futuro mais eficiente e satisfatório para sua equipe.